Notre mission

Délégataire de service public, l’entreprise Keolis Bus Lyon est chargée pour le compte de SYTRAL Mobilités (Autorité Organisatrice), de l’exploitation du réseau Bus des Transports en Commun Lyonnais ainsi que de la maintenance des matériels et des infrastructures. Au quotidien, se sont près de 3 000 collaborateurs qui garantissent, la qualité de fiabilité, de sécurité et de confort du réseau TCL. Par leur professionnalisme, ils jouent un rôle déterminant dans le développement du transport public urbain et dans la maîtrise de son coût pour la collectivité et le contribuable. Implantés sur l’ensemble de l’agglomération, les effectifs se répartissent entre :

• les différentes unités de transport bus

• les services techniques

• le siège social

Reconnu comme une référence mondiale en matière de transports urbains, grâce au développement réalisé par SYTRAL Mobilités et au professionnalisme des équipes, le réseau TCL reçoit chaque année de nombreuses délégations.

La démarche de Keolis Bus Lyon repose sur un double enjeu :

1. Placer l'usager au cœur de l’entreprise en organisant l’exploitation du réseau en fonction de ses attentes. Chaque agent de Keolis Bus Lyon est attentif, ouvert et engagé vis-à-vis des usagers du réseau TCL.

2. Porter une attention particulière à tous les salariés, à celles et ceux qui font le métier, sur le terrain, en contact direct et quotidien avec les usagers.

L’entreprise défend la responsabilité individuelle et collective dans l’exercice des métiers, dans l’atteinte des objectifs et dans la gestion des ressources du réseau.